Szakértelem az irodatechnikában
Három évtizede gyűjtjük tapasztalatainkat a fénymásológépek, nyomtatók világában azért, hogy Önt szakértő módon ki tudjuk szolgálni, legyen szó gép beszerzésről, javításról vagy sokszorosítási szolgáltatásról.
Az Ön elégedettsége a mi sikerünk
Tudásunkat és kapcsolatrendszerünket igyekszünk felhasználni arra, hogy megtaláljuk a megoldást bármely irodatechnikai témában felmerülő igényre.
Irodagépek, kellékanyagok és irodaszerek kereskedelme
Technológiától és márkától függetlenül igyekszünk megtalálni ügyfeleinknek a legmegfelelőbb eszközt, a hozzá tartozó nyomtatási kellékanyagot és ellátni partnereinket a mindennapi irodai munka során szükséges irodaszerekkel is.
Fénymásológépek, nyomtatók szervizszolgáltatása
Miskolci szervizünkben illetve igény esetén ügyfeleink telephelyén eseti jelleggel vagy állandó szerződéses formában karbantartjuk, javítjuk irodagépeiket illetve igény esetén irodagép bérbeadással segítjük a működésüket.
Előtérben az egyéni igények
Az elmúlt évtizedek alatt rájöttünk arra, hogy a sablon megoldások ugyan működhetnek, de többnyire nem nyújtanak maradéktalan elégedettséget, így lehetőség szerint tartózkodunk ezektől.
Tanácsok mindenki számára
- Szakértő csapatunk e-mailben és telefonon egyaránt ügyfelei rendelkezésére áll.
- Értékesítési tanácsadóink és szerviztechnikusaink egyéni fogyasztók és vállalatok képviselői számára egyaránt elérhetők.
- Tanácsainkkal szívesen segítjük ügyfeleink döntését.
Ismerős arcok
- Állandó személyzettel dolgozunk, így visszatérő ügyfeleinket mindig ugyanazon kollégák üdvözlik.
- Munkatársaink igény esetén helyszíni kiszállással segítik partnereink munkáját.
- A futárszolgálatos kiszállítással rendelt árukat mindig ugyanazon logisztikai partnerünkkel küldjük.
Szerteágazó kínálat
- Termékkínálatunkat folyamatosan hozzáigazítjuk a változó trendekhez, igényekhez.
- Széles beszállítói körünknek köszönhetően rövid időn belül biztosítani tudjuk a kért eszközöket, anyagokat.
- Nemcsak a hazai, de számos más, egyéb régióba szánt nyomtató, másoló kellékanyagait is biztosítani tudjuk.
Gyors reakció
- Online és telefonos ügyfélszolgálatot is működtetünk, hogy ügyfeleink a számunkra leggyorsabb és legegyszerűbb módon elérhessenek minket.
- A bejelentésekre, megrendelésekre igyekszünk a leggyorsabban reagálni, saját raktárkészlettel és saját személyzettel illetve beszállítói segítséggel, akár néhány órán belül.
- A sokszorosításra megrendelt anyagok – azok terjedelmétől és bonyolultságától függően – akár néhány napon belül elkészülnek.
„Kitartás, tisztességes hozzáállás és folyamatos alkalmazkodás a változó piaci igényekhez. Ez a három fő kulcs ahhoz, hogy cégünk több mint 30 éve a piacon lehet.”
Kereskedelmi és marketing vezető
XERO Kft.